■ チェックインについて
13:00までにお越しください。（アーリーチェックイン希望の場合は、お問い合わせ下さい）
■ チェックアウトについて
チェックアウト時間は11:00でございます。（レイトチェックアウト希望の場合は、お問い合わせ下さい）
ご延長には宿泊費とは別途料金がかかります。ご利用の際はフロントまでご連絡下さい。
■ キャンセルについて
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
■ その他の施設情報
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。

株式会社 ライジング・フィールド
COVID-19（新型コロナウイルス感染症）営業対応指針

この度の新型コロナウイルス感染症の感染拡大動向を注視し、「お客様・スタッフ・社会の『命と健康』を守るこ
と」が全てに於ける意思決定のMUST条件とした上で、
各省庁、自治体の方針を基に、安全確保を考慮した予防対策の為、社内にコロナウイルス感染症対策プロジェクト
チームを組織し、ライジング・フィールド軽井沢、
ライジング・フィールド白馬、ライジング・フィールド東京の全事業所に関して、『RFCのCOVID-19（新型コロナ
ウイルス感染症）対応指針』を以下の通り定し、
日々の業務・生活を行っております。また、佐久保健所の指導および確認の下、対応指針を作成しております。

お客様への対応およびお願い
〇発熱、体調等ご不安な方は恐れ入りますが、ご来場をご遠慮ください。
　また、お客様へのご出発前、ご来場時の検温のご協力をお願いをしております。
　なお、37.5度以上の方はご来場をご遠慮及びお断りする場合がございます。
〇消毒剤の無料配布をさせて頂いております。(スプレーボトルのご持参をお願い致します。)
　お客様の安心、安全の為に、ご自身での消毒のご協力をお願い致します。
〇屋内でのお客様同士の接触を避けるため、受付時、センターハウスは代表者お一人でお願い致します。
〇屋内空間入室時に、マスク着用をお願い致します。
　（受付および売店のあるセンターハウス、トイレ棟、炊事棟、ムーンベアー等)
　 例：・隣サイトのテント、タープなどとの距離を置いてください。
　　　　・サイト内のレイアウトは、なるべく対面にならないようにしてください。
　　　　・やむを得ず対面となる場合は、なるべく距離を置いてください。
　　　　・グループキャンプでのお食事等で、2ルームテント、シェルターなどご利用の際は、
　　　　　換気を十分にお願い致します。
〇レンタル品は返却後、保健所指導のもと除菌処理を施しています。

スタッフの対応
〇社内ポータルサイト内に「健康チェックフォーム」を設け、毎朝（公休時含め）検温と7項目の体調に関する
　健康管理。その際、37度以上の発熱、もしくは風邪症状がある場合は原則自宅療養としております。
〇次亜塩素酸水生成器を導入し、業務等で触れる場所の消毒を徹底。
〇スタッフの手洗い・うがいの徹底。
〇マスク着用の義務化。
　※但し、熱中症予防の為、屋外にてお客様との距離を取り、外す場合もございますので予めご了承ください。
〇密閉空間にならないよう、事務所・トイレ等窓開け・換気
〇スタッフ同士の濃厚接触を避けるため、距離を置いて接触する状況を避け業務に臨む。
〇感染防止の為、各事業所間の移動を減らし、WEB会議等を活用する。