■ チェックインについて
15:00までにお越しください。
■ チェックアウトについて
チェックアウト時間は10:00でございます。
ご延長には宿泊費とは別途料金がかかります。ご利用の際はフロントまでご連絡下さい。
■ キャンセルについて
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
■ その他の施設情報
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。

マスク着用
お客様ならびに従業員の健康と安全のためマスクを着用させて頂きます

ご利用の皆様にもご来館時には、マスクの着用をお願いいたします。

館内の衛生の強化
各お部屋、ロビー、食事会場入り口に消毒液を常備しております。
館内スリッパは使い捨ての物を使用しております。

フロントカウンターは感染防止のため、ビニールカーテンで飛沫防止措置を行っております。

お食事会場の御崎亭は、お席ごとの間仕切りを空気を通さないビニールなどの素材を取り付け、
飛沫防止措置を行っています。また、高性能空気清浄機を設置しております。

三密回避の観点から、ご滞在中の大浴場の混雑状況をQRコードを使って、お知らせいたします。

蒼海の湯のサウナは、三密防止の観点から当面の間閉鎖いたします。

触れる箇所の多いドアノブなどの箇所を丁寧に清掃しております。

清掃時、お部屋、共用スペースを清潔な空気に保てるように十分換気を行っております。

キッチン内の消毒を定期的に行っております

従業員の健康管理
従業員の手洗い、うがいを徹底しています。
従業員の検温を実施しております。風邪の症状がある場合は出勤しないようにしています。
売店の試食中止
衛生面の配慮から、売店商品の試食を中止しております。

お客様への対応
ご宿泊者全員の本人確認を行っております。

ご来館に当たり、お客様の体調がすぐれない、発熱、また感染症に類する症状がある時には、ご連絡頂き相談の上、入館をお断りさせて頂く場合がございます。
チェックインの際に、ご利用の皆様へ、直近二週間の渡航履歴の確認と、37,5℃以上または平熱より1℃以上の発熱の有無を検温を実施し、確認いたします。
同居のご家族、又は身近な知人に感染が疑われる方がおられる場合、ご予約のお取り消しをお願いしております。(この場合、キャンセル料を頂きません)
ご滞在中、体調不良のお客様にはいつから体調が悪くなった等詳細をお伺いし、保健所へ連絡の上、病院へご案内するように対応いたします。
また体調に異常を感じられた際には、早急な申告をお願いいたします。